Безопасная сделка

Безопасная сделка гарантирует покупателю возврат потраченных средств при некорректном выполнении заказа, а кондитеру (продавецу) всегда получать деньги при добросовестном выполнении заказа.

Для расчетов возможно использовать банковские карты банков РФ или (и) различные электронные кошельки, такие как Яндекс Деньги, Qiwi Кошелек и др.

Схема работы

При оформлении заказа покупатель и кондитер (продавец) могут обсудить и утвердить необходимый срок готовности, заказаный товар, метод доставки и другие нюансы в форме заказа.

Описание

"Безопасная сделка" автоматически предоставляется при оформлении любого заказа на сайте thetort.ru .

"Безопасная сделка" предоставляет покупателю и кондитеру равные права и гарантии по сохранению своих денежных средств и ресурсов.

Только при оформлении заказа через "Безопасную сделку" на сайте thetort.ru покупатель возвращает потраченные деньги при некорректном выполнении заказа, а кондитер (продавец) всегда получает деньги при добросовестном выполнении заказа.

Покупатель сможет оставить отзыв о продукции кондитера только после покупки через «Безопасную сделку». Каждая оценка и отзыв о товаре на нашем сайте таким образом является объективным, правдивым и честным.

Ниже описанные расчеты, условия, сроки, комиссия, бюджет и условия доставки справедливы только для заказов оформленых через сайт thetort.ru через «Безопасную сделку».

Расчеты и Условия

Все расчеты с кондитером осуществляются после подтверждения заказа покупателем изменив статус заказа на «Подтверждаю». После этого средства за купленый товар будут перечислены кондитеру.

Если покупатель не принимает товар, то ему необходимо изменить статус заказа на «Не подтверждаю». В этом случае уплаченые покупателем средства возмещаються польностью или частично на счет с которого был оплачен товар. Сумма возмещения по отказным заказам определяет арбитраж сайта после определения степени вины каждого из участников сделки (кондитера и покупателя). Арбитраж сайта разбирает каждый случай отказа отдельно и определяет по каким причинам и по чьей вине товар по заказу не был принят ппокупателем.

Если покупатель после получения заказа не изменяет статус заказа в личном кабинете на «Подтверждаю» или на «Не подтверждаю», то после 6 часов средства поступают на счет кондитера и заказ считается подтвержденным. Далее все претензии по заказу не рассматриваются.

Бюджет

Бюджет заказа при использовании «Безопасной сделки» от 50 рублей до 200000 рублей.

Комиссия

Комиссия сервиса TheТорт взымается c выручки кондитера только в случае успешного завершения и передачи заказа покупателю через «Безопасную сделку».

Сроки и Доставка

Сроком изготовления заказа считаеться время с момента оплаты покупателем заказа до времени подтверждения кондитера готовности заказа. Срок сдачи заказа кондитером считается утвержденная дата в заказе. Срок подтверждения заказа покупателем : 6 часа со времени передачи заказа кондитером.

Доставка товара и сумма доставки определяет кондитер (продавец) самомстоятельно и включает ее в стоимость товара, если покупателю необходима данная услуга. Доставка не являеться обязательным условием заказа товара. Покупатель самостоятельно может выбрать услугу доставки или же отказать от нее и самостоятельно забрать товар у кондитера (продавца). В этом случае стоимость доставки не будет включена в стоимость заказа.

Выбрать торт Опубликовать задание